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ビジネス会話の場面で「失礼な発言をしていないだろうか？」と不安になることはありませんか？職場で信頼を得るためには、あいさつやメールのやり取り、電話応対など、基本となるビジネス会話マナーの習得は欠かせません。しかし、敬語や言葉遣いの誤用、場面...